дані і конфіденційність
Що я прошу, навіщо і що з цим потім
Показати сторонній людині P&L, дебіторку й зарплатний фонд для більшості складніше, ніж заплатити. Тому пояснюю все наперед.
01Що я прошу
Управлінські цифри: виручка й маржа по напрямках, витрати, дебіторка, запаси, показники продажів. Кадрову структуру без прізвищ там, де прізвища не потрібні. Доступ до систем — на перегляд, не на редагування.
Я не прошу податкову звітність, банківські виписки й документи, які не потрібні для діагнозу.
02Коли підписується NDA
До отримання даних, а не після. Це стандарт, а не послуга і не жест доброї волі.
Документ двосторонній: я теж показую вам свої методи, шаблони й робочі матеріали. Строк — три роки після завершення роботи. Безстроковий NDA у малому бізнесі читається як загроза й гальмує підписання без жодної користі.
Шаблон можна завантажити й показати юристу до першої розмови.
03Де це зберігається
| Питання | Відповідь |
|---|---|
| Хто має доступ | Тільки я. Команди, асистентів і підрядників з доступом до ваших даних немає |
| Де лежить | В одному місці, окремо по кожному клієнту |
| Скільки зберігається | 90 днів після завершення роботи |
| Що лишається потім | Тільки підсумкові документи, які ви й так маєте |
04Публічність
Назва вашої компанії, цифри й будь-які деталі, за якими вас можна впізнати, не публікуються ніде без окремої письмової згоди. Мовчання згодою не вважається.
Три рівні, які варто розрізняти
- Знеособлене спостереження«Бачив дистрибуцію, де мотивація продавців була привʼязана до виручки при обмеженні в маржі». Без назви, без вашої ніші в поєднанні з регіоном, з округленими цифрами. Використовую за замовчуванням — і не використовую конкретний приклад, якщо ви попросите цього не робити
- Знеособлений кейсСтруктура, цифри, послідовність — без назви. Тільки за окремою письмовою згодою
- Іменний кейсЗ назвою й посиланням. Тільки за письмовою згодою на конкретний текст, який ви прочитали
навіщо мені це взагалі
Я пишу про роботу — це частина того, як я знаходжу клієнтів. Пишу так, щоб вас не можна було впізнати. Якщо конкретний приклад вам не подобається — скажіть, і я його не використаю.
05Сайт
Аналітика без cookies і без стеження за відвідувачами. Я бачу, скільки людей відкрили сторінку й на якому кроці анкети зупинились. Я не бачу, хто ви, і не передаю ці дані нікуди.
Дані з анкети зберігаються для підготовки до розмови й підпадають під ті самі правила, що описані вище.